Zusammenfassung

Erfahren Sie, wie die Ansicht „Mein Abonnement“ in GC Surge Ihr aktives Abonnement, die kamerabasierte Nutzung und die Abrechnungsdetails sichtbar macht und wie Sie das Risiko von Mehrverbrauch überwachen. „Mein Abonnement“ ist die kundenorientierte Transparenzebene für Ihre Geschäftsbeziehung mit GC Surge. Sie zeigt den Kontext Ihres aktiven Abonnements, Nutzungsdaten auf Kameraebene und den Konfigurationsstatus von Funktionen. Sie ist Ihr wichtigstes Werkzeug, um Ihre aktuelle Kostenexposition zu verstehen und unerwartete Nutzungsmuster zu überwachen. Behandelt: Was „Mein Abonnement“ leistet, Tabelle der Gerätenutzung, Workflow zur monatlichen Überprüfung.

Karte mit Abonnementdetails

Der Bereich Abonnementdetails zeigt Abrechnungszeitraum, Preise und Alarmschwellenwerte für Ihr Konto. Er enthält:

• PREIS PRO KAMERA (EUR) — der Pauschalpreis pro Kamera und Monat (€3,00).
• ENTHALTENE ALARME / KAMERA — die Anzahl der im Grundpreis enthaltenen Alarme pro Kamera und Monat (3.000).
• MIN. ALARME (ABRECHENBARE KAMERA) — der Mindestschwellenwert für Alarme, ab dem eine Kamera als abrechenbar gilt (5).
• ABRECHENBARE KAMERAS — die aktuelle Anzahl der Kameras, die den Abrechnungsschwellenwert erreichen.

Banner AUSSTEHENDE ZAHLUNGSMETHODE — erscheint, wenn keine Zahlungsmethode hinterlegt ist. Eine Zahlungsmethode ist erforderlich, um das Abonnement nach der Testphase fortzusetzen.

Schaltfläche AKTIVIEREN — diese Schaltfläche wird nur dann aktiv (anklickbar), wenn das Abonnement gekündigt wurde. In allen anderen Zuständen ist sie deaktiviert. Ein Klick darauf während eines aktiven Abonnements reaktiviert das Abonnement. Wenn AKTIVIEREN während eines normalen Abonnements aktiviert ist, handelt es sich um erwartetes UI-Verhalten und nicht um ein Problem.

Was „Mein Abonnement“ leistet

„Mein Abonnement“ ist die kundenorientierte Transparenzebene für Ihre Geschäftsbeziehung mit GC Surge. Sie zeigt den Kontext Ihres aktiven Abonnements, Nutzungsdaten auf Kameraebene und den Konfigurationsstatus von Funktionen. Sie ist Ihr wichtigstes Werkzeug, um Ihre aktuelle Kostenexposition zu verstehen und unerwartete Nutzungsmuster zu überwachen. Die Ansicht umfasst außerdem einen Bereich Zahlungsmethode zur Verwaltung Ihrer gespeicherten Karte, einen Bereich Letzte Rechnungen mit Ihrer neuesten Abrechnungshistorie sowie einen Bereich Zahlungsübersicht, in dem Sie Tarife vergleichen, Ihren aktiven Abonnementtarif einsehen und ein Abonnement abschließen können. Um „Mein Abonnement“ zu öffnen, klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Mein Abonnement“.

Überprüfen Sie „Mein Abonnement“ monatlich. Überraschungen zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung sind fast immer das Ergebnis davon, diese Ansicht im Laufe des Monats nicht überwacht zu haben.

Zahlungsübersicht

Im Bereich Zahlungsübersicht können Sie die verfügbaren Abonnementpakete vergleichen. Die mittlere Karte ist das fokussierte Paket — verwenden Sie die Pfeilschaltflächen nach links/rechts oder die Punktanzeigen am unteren Rand, um durch die verfügbaren Pakete zu blättern. Jede Paketkarte zeigt:

• Kamerabereich — die minimale und maximale Kameraanzahl, die von dieser Pakettarifstufe abgedeckt wird (z. B. 0–499 Kameras).
• Preis pro Kamera (EUR) — der monatliche Tarif pro Kamera für diese Stufe.
• Min. Kameras (einschließlich) — die niedrigste Kameraanzahl, die für dieses Paket infrage kommt.
• Max. Kameras (einschließlich) — die höchste Kameraanzahl, die von diesem Paket abgedeckt wird.
• Enthaltene Alarme pro Kamera — das im Grundpreis enthaltene monatliche Alarmkontingent (3.000 Alarme pro Kamera).
• Mehrverbrauch pro Alarm (EUR) — die Gebühr pro Alarm über das enthaltene Kontingent hinaus (€0,03).

Abrechnungskontext

GC Surge rechnet zu einem Pauschalpreis von €3 pro Kamera und Monat ab (für 250 bis 1.999 Kameras) — mit einem Alarmkontingent von 3.000 Alarmen pro Kamera und Monat (im Grundpreis enthalten). Mehrverbrauch wird mit €0,03 pro Alarm oberhalb dieses Schwellenwerts berechnet. Vollständige Preise und Testphasenlimits finden Sie unter Tarife & Preise.

Zwei Regeln, die beeinflussen, wie Sie die nachstehende Tabelle lesen: Eine Kamera ist nur dann abrechenbar, wenn sie im Kalendermonat 5 oder mehr Alarmereignisse erzeugt; Mehrverbrauch wird für jede Kamera einzeln berechnet und nicht über alle Kameras hinweg zusammengefasst.

Tabelle der Gerätenutzung

Jedes registrierte Gerät erscheint als Zeile, und die Kopfzeile des Bereichs zeigt zusammenfassende Zähler für die Gesamtzahl der Geräte, abrechenbare Geräte und Alarme in diesem Monat. Jede Zeile zeigt:

• Objektname
• Gerätename
• Gerätemarke
• Abrechenbarkeitsstatus
• Alarmnutzung für den aktuellen Zeitraum (gemessen am Kontingent pro Kamera)
• Mehrverbrauchsalarme
• Mehrverbrauchskosten (EUR)
• Gerätekosten (EUR)
• Gesamt (EUR)

Diese Tabelle ist das wichtigste Werkzeug, um Geräte mit hoher Nutzung zu identifizieren und zu überprüfen, ob alle registrierten Geräte erwartet und autorisiert sind.

Was jede Spalte bedeutet

• Abrechenbarkeitsstatus — Eine Kamera ist nur dann abrechenbar, wenn sie aktiv ist (onboarded und nicht außer Betrieb genommen) UND im aktuellen Kalendermonat mindestens 5 Alarmereignisse erzeugt hat. Kameras unter 5 Ereignissen erscheinen in der Tabelle, werden aber nicht berechnet.
• Alarmnutzung — Ein Fortschrittsbalken, der die in diesem Monat empfangenen Alarme gemessen am Kontingent von 3.000 Alarmen für diese Kamera nachverfolgt. Der Balken wird rot, wenn sich die Kamera dem Limit nähert. Ein Überschreiten von 3.000 löst keine automatischen Mehrverbrauchsgebühren aus — Sie müssen die Mehrverbrauchsbedingungen ausdrücklich akzeptiert haben, bevor Gebühren anfallen.
• Mehrverbrauchsalarme — Alarme, die über das monatliche Kontingent von 3.000 für diese Kamera hinaus gesendet werden. Vor der Filterung gezählt: Jeder eingehende Alarm erhöht diesen Zähler, unabhängig davon, ob NOVA99x ihn später als echt oder falsch einstuft.
• Mehrverbrauchskosten — Die Mehrverbrauchsgebühr für diese Kamera in diesem Monat: (gesendete Alarme − 3.000) × €0,03, unabhängig pro Kamera berechnet. Beispiel: Eine Kamera, die 3.080 Alarme gesendet hat = €2,40 Mehrverbrauch.
• Gerätekosten — Die Abonnementkosten für diese Kamera: €3 pro Kamera und Monat, anteilig berechnet, wenn die Kamera mitten im Monat hinzugefügt oder entfernt wurde.
• Gesamt — Gerätekosten + Mehrverbrauchskosten für diese Kamera. Dies ist der Betrag, der für dieses Gerät auf Ihrer Rechnung erscheint.
• Aktionen — Die Spalte „Aktionen“ zeigt für jede Kamera eine Umschaltschaltfläche, die steuert, ob die Mehrverbrauchsberechnung für dieses Gerät aktiv ist. Zwei Zustände sind möglich: Mehrverbrauch deaktivieren (rote Schaltfläche) — erscheint, wenn die Mehrverbrauchsberechnung für diese Kamera aktiv ist. Ein Klick darauf öffnet einen Bestätigungsdialog: „Sind Sie sicher, dass Sie den Mehrverbrauch für [Gerätename] deaktivieren möchten?“ Klicken Sie auf Mehrverbrauch deaktivieren, um zu bestätigen, oder auf Abbrechen, um zu schließen. Nach der Deaktivierung werden Alarme über das monatliche Kontingent von 3.000 hinaus für diese Kamera für den Rest des Abrechnungszeitraums nicht berechnet. Die Schaltfläche wechselt zu Mehrverbrauch aktivieren. Mehrverbrauch aktivieren — erscheint, wenn die Mehrverbrauchsberechnung für diese Kamera inaktiv ist. Ein Klick darauf aktiviert die Abrechnung für Alarme über dem monatlichen Kontingent zu €0,03 pro Alarm erneut. Verwenden Sie dies, um Gebühren nach einer vorherigen Deaktivierung erneut anzuwenden. Verwenden Sie die Umschaltfunktion pro Kamera, um die Kosten bei bestimmten Kameras mit hohem Volumen zu begrenzen, ohne die übrige Bereitstellung zu beeinträchtigen. Kameras mit aktivem Mehrverbrauch zeigen ihre aufgelaufene Gebühr in der Spalte Gesamt (EUR) an.

Eine vollständige Erläuterung von Mehrverbrauch, Beispielen und Tooltip-Texten finden Sie unter Kamera-Mehrverbrauch — Deaktivieren & Reaktivieren.

Filter und Steuerungen

Die Tabelle der Gerätenutzung enthält zwei Filter zur Navigation in großen Bereitstellungen.

• Markenfilter — schränkt die Tabelle auf Kameras eines bestimmten Herstellers ein (Hikvision, Dahua, Axis und andere). Verwenden Sie dies für eine markenbezogene Nutzungsanalyse in gemischten Bereitstellungen. Für genaue Ergebnisse überprüfen Sie die Markenzuordnungen einzelner Kameras in der Konfiguration.
• Objektfilter — schränkt die Tabelle auf Kameras an einem bestimmten Objekt ein. Verwenden Sie dies, wenn Sie die Nutzung für einen einzelnen Standort statt für die gesamte Kameraliste überprüfen.

NOVA99x-Konfigurationsstatus

„Mein Abonnement“ enthält einen eigenen NOVA99x-Bereich, der den Status der KI-Filterung für Ihr Konto anzeigt. NOVA99x ist immer aktiv — es filtert Alarme, bevor sie die Operatoren erreichen, wodurch das Alarmvolumen sinkt, das auf Ihr monatliches Kontingent angerechnet wird. NOVA99x in Betrieb zu halten ist der wichtigste Hebel zur Steuerung der Mehrverbrauchskosten.

Workflow zur monatlichen Überprüfung

Führen Sie diese Überprüfung in der letzten Woche jedes Monats durch, um sich auf die eingehende Rechnung vorzubereiten.

1. Überprüfen Sie die Gesamtzahl der aktiven Kameras. Vergleichen Sie sie mit Ihrer erwarteten betrieblichen Liste. Unerwartete Kameras können auf ein nicht autorisiertes Onboarding oder auf registriert gebliebene Testgeräte hinweisen.
2. Identifizieren Sie Kameras, die sich 3.000 Alarmen nähern oder diese überschreiten. Verwenden Sie die Spalte mit der Alarmanzahl. Wenden Sie den Objektfilter an, um sich auf bestimmte Standorte mit Kameras hohen Volumens zu konzentrieren.
3. Berechnen Sie die Mehrverbrauchsexposition. Für jede Kamera über 3.000 Alarmen: (Alarmanzahl − 3.000) × €0,03 = Mehrverbrauch für diese Kamera. Summieren Sie über alle Kameras, um den gesamten Mehrverbrauch zu schätzen.
4. Überprüfen Sie den NOVA99x-Status. NOVA99x ist immer aktiv und filtert Alarme vor, bevor sie auf Ihr monatliches Kontingent angerechnet werden — bestätigen Sie, dass der Bereich „aktiv“ anzeigt, falls der Mehrverbrauch unerwartet hoch ist.
5. Erstellen Sie eine Zusammenfassung für die Stakeholder. Verfassen Sie eine kurze Notiz für die Finanzabteilung, die Folgendes umfasst: aktuelle Kameraanzahl, Abonnementtarif, geschätzte Rechnungsspanne und etwaige festgestellte Anomalien.

Bewährte Vorgehensweisen

• Benennen Sie Kameras aussagekräftig. Kameranamen erscheinen direkt in der Abonnementtabelle. Eine Kamera mit dem Namen „Kamera 47“ verlangsamt die Anomalieerkennung. Verwenden Sie Namen, die Standort, Zone oder Funktion enthalten, damit Kameras mit hoher Nutzung sofort erkennbar sind.
• Richten Sie eine Kalendererinnerung für den 25. jedes Monats ein. Wenn Sie „Mein Abonnement“ überprüfen, bevor der Abrechnungszeitraum endet, haben Sie Zeit, auf unerwartete Nutzung zu reagieren — und sie nicht nur zu beobachten, nachdem die Rechnung eingetroffen ist.
• Bestimmen Sie eine verantwortliche Person für das Abonnement. Geteilte Verantwortung ohne benannte Leitung führt dazu, dass nichts überprüft wird. Eine Person sollte für die monatliche Überprüfung, den Rechnungsabgleich und die Eskalation von Anomalien verantwortlich sein.
• Reagieren Sie sofort auf unerwartete Nutzungsspitzen. Eine Kamera, die plötzlich eine Spitze an Alarmen erzeugt, befindet sich möglicherweise in einer Umgebung mit hoher Aktivität, steckt in einer Bewegungserkennungsschleife fest oder hat ein Hardwareproblem wie eine beschlagene Linse oder IR-Streulicht bei Nacht. Untersuchen Sie das Problem an der Quelle — warten Sie nicht bis zum Rechnungstag.